よくある質問

電動自転車の買取りの際に、お客さまから寄せられたよくある質問にお答えします。

買取りのときに、何か必要書類はありますか?

以下の書類をご提示いただきます。
●本人確認書類
運転免許証、保険証、日本国発行パスポート、外国人登録証のコピーのうち、1点。
※現住所が記載されているものに限ります。
●お客様の所有である証明となるもの
防犯登録解除時の控えまたは、防犯登録控え、購入時領収書 、保証書、譲渡証明書

製品の保証書がなくても大丈夫ですか?

保証書がなくても買取りいたします。 メーカー保証範囲内や家電量販店の長期保証期間内場合は、保証書をご提出いただくと査定額が上がることがあります。

出張買取は出張料金などかかりますか?

出張及び査定は完全無料です。お気軽にお電話ください。

出張買取のエリアはありますか?

神奈川県・東京の各地へ出張いたします。 なお、離島は除きます。

  • 【出張対応エリア】
  • ・神奈川県の市区町村
  • ・東京都の市区町村

出張買取の日時指定はできますか?

お客様のご都合に合わせ、買取日時を調整いたします。お申し込みの際にご希望の日時をお知らせ下さい。

電動自転車が壊れているのですが、買取ってもらえますか?

電動部が動かない、パンクしている、バッテリーや充電器が欠品などでも電動アシスト自転車であればお気軽にご相談ください。

どのメーカーの電動自転車でも買取ってもらえますか?

多種メーカー取り扱っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

所有している電動自転車が買取対象のメーカーか分かりません。

お手元の自転車がご不明な場合は、お気軽にご相談ください。対象メーカーであれば、電動の三輪自転車をはじめ、電動アシスト自転車に該当する場合は買取りいたします。

電動自転車以外の売却は、何を買取ってもらえますか?

バイク、ピアノの買取りが可能です。詳しくご案内しますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

売却できない場合は無料で処分してもらえますか?

無料または有料での処分が可能です。お気軽にお問い合わせください。

買取が成約した際の代金は どのように受け取れますか?

その場で現金にてお支払い致します。

査定後のキャンセルは可能ですか?

買取料金のお支払前であれば、キャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
※キャンセルをご希望の場合はお早めのご連絡をお願いいたします。

出張対応エリア

神奈川県・東京都・埼玉県の各地へ出張いたします。なお、離島は除きます。